Resultados de la encuesta realizada los meses de junio y julio 2015
Durante los meses de junio y julio de 2015 se pasó una encuesta a los usuarios de la seccón audiovisual, música y cine, con el fin de conocer su opinión sobre la colección y los servicios ofrecidos, con la voluntad de mejorarlos y detectar nuevas necesidades para satisfacer.
Las preguntas iban encaminadas a conocer los hábitos de préstamo de los usuarios, su valoración del contenido del fondo, el conocimiento de las herramientas de difusión y prescripción del fondo, así como las actividades, y de una manera especial, ofrecer un espacio amplio para que los usuarios hicieran libremente sus propuestas y sugerencias de mejora.
La encuesta se repartió a 250 personas y la contestaron un total de 243.
Los resultados de la encuesta evidencian una valoración positiva de la sección audiovisual y plantean una serie de propuestas de mejora que procuraremos aplicar de ahora en adelante. A grande rasgos, las líneas de actuación que extraemos son:
- Hacer más visibles las herramientas de recomendación que elabora la sección Audiovisual y mejorar el conocimiento de los recursos 2.0 por parte de los usuarios.
- Dinamizar la sección Audiovisual con más actividades relacionadas con la música y el cine.
- Seguir trabajando para ofrecer un fondo más accesible y de cómodo acceso.
Queremos agradecer a todos los usuarios que van contestado la encuesta y que en todo momento se mostraron receptivos y dispuestos a colaborar con nosotros.